個人情報保護方針
株式会社シーディは、ECサイト運営、医薬品卸販売事業、調剤薬局運営をおこなう事業者として、お客さまの個人情報を取り扱う機会も多く、個人情報を適切に取扱うことが、弊社にとって社会的責務であると考えます。その中で、個人を識別しうる個人情報の保護に関しては、以下の事項を定めるとともに、これを実行し維持することを宣言いたします。
- 1.個人情報を取得するに当たって、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得いたします。
- 2.個人情報を取得する場合は、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
- 3.個人情報の利用は、利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施いたします。
- 4.個人情報を適切な方法で管理し、本人の承諾なしに第三者に開示・提供いたしません。
- 5.個人情報を利用目的に応じ、必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損のなどに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
- 6.個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏洩や第三者への提供を行わないよう、契約により義務づけ適切な管理を、実施いたします。
- 7.個人情報について、本人より自己の情報の開示を求められた場合には、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、速やかに対応いたします。
- 8.個人情報について、本人より自己の情報について利用又は第三者への提供を拒まれる場合は、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
- 9.個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
- 10.個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を、遵守いたします。
- 11.個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。
個人情報の取扱いについて
1.個人情報の利用目的について
(1)株式会社シーディは、事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。
(2)開示対象個人情報の利用目的
- 個人情報名
- 利用目的
- 通販サイト会員情報
- 会員様との商品の発送等の連絡およびプレゼント企画商品の発送等の連絡、商品のご紹介(広告表示含む)、当社が行う事業サービスのご紹介(広告表示含む)、製品・サービスの品質向上のため
- 通販における注文等、電話の通話記録
- 当社、会員様との電話応対の品質向上、およびお問い合わせ内容の正確な把握のため
- お取引先に関する個人情報
- お取引様との連絡等のため
- 当社へお問い合わせ頂いた方の個人情報
- お問い合わせに対する回答等のため
- 薬局(通販サイト含む)における問診票等の個人情報
- 来店予約、受診、調剤サービスの提供、服薬指導、連絡のため
- 従業員に関する個人情報
- 勤務管理・人事給与・福利厚生・社会保険等業務のため、当社のPRや宣伝活動などのため顔写真、氏名、その他当該目的のために当人が提供した情報をWebまたは会社案内等のPR用資料で一般に不特定多数者に公表
*ウェブサイトの暗号化、クッキーおよびWebビーコンの利用について
- 1. 通信の暗号化
- 会員様から個人情報をご提供いただく場合は、そのウェブサイトにSSL(Secure Sockets Layer) /TLS (Transport Layer Security) などの通信の暗号化技術を使用し、会員様の個人情報を保護しています。なお、SSL/TLSなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当該ページにアクセスできない場合がございます。
- 2.クッキー(Cookie)およびWebビーコンの利用
- 当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用しています。詳細は「行動履歴情報の取得・利用について」参照願います。
*クッキー(Cookie)について
クッキー(Cookie)は、インターネットの効果的な運用のために、会員様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービス(広告表示含む)を会員様がよりご満足いただけるよう改良したりするため利用しています。 会員様は、ブラウザの設定により、クッキー(Cookie)の受け取りを拒否したり、クッキー(Cookie)を受け取ったとき警告を表示させたりできます。但し、その場合は機能が使えないなどの制約が生じることがあります。
*Webビーコンについて
Webビーコン(クリアGIF)とは、GIFファイルとスクリプトを使用し、会員様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、特定のwebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。またWebビーコンと上述のクッキーとを合わせて使用することにより、詳細な統計的情報を取得することができるようになります。当社サイトでは、ウェブサイト改善のための統計的情報取得などの目的で、Webビーコン等の技術を使用することがあります。会員様はブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。このような場合でもWebビーコンはアクセス状況を把握いたしますが、Webビーコンによって、当社が会員様の個人情報を収集することはありません。